Website-ReviewTSPM GmbHWinterthur
16.09.2026WRK, Inc.Vertraulich

Ein Rückblick und die nächsten Schritte für die TSPM-Website, von WRK.

Drei Websites,eine Firma.

Alle drei Versionen sind aus unserer Arbeit für TSPM entstanden: tspm01 und tspm02 als Gestaltungsvarianten, tspm03 als inhaltlich ausgebaute Fassung.

Zu Ihren Entscheidungen12 Fragenca. 10 Minuten

Kurzfassung.tspm02 ist die schönste Gestaltung. tspm03 hat den stärksten Inhalt: ein klares Versprechen, ein Gebiet, echte Namen, eine echte Geschichte, ein klarer Ablauf. Der Vorschlag: den Inhalt von tspm03 in der Gestaltung von 02, in vier Sprachen, für die ganze Schweiz.

1.0Die drei Seiten

Drei Versionen, dieselbe Firma. Jede Seite ist live und lässt sich direkt öffnen.

Die dreiSeiten.

Die Seiten
1

Dunkel, filmisch, technisch

tspm01.wrk.incEine Seite · DE/EN

«Technik, die man nicht sieht. Qualität, die man spürt.» über einem nächtlichen Hotelpool. Sechs Leistungen, ein Abschnitt «In-Room Digital» mit fünf weiteren Angeboten, Kennzahlen, Zeitleiste, drei Zitate, Kontaktformular. Dunkle Flächen, ein Farbverlauf, Einblendungen beim Scrollen.

Stärken
Starker Titel. Zweisprachig. Ambitioniert und technologisch.
Schwächen
Wirkt eher wie ein Software-Startup als wie ein Handwerksbetrieb. Inhaltlich gleich wie 02.
2

Hell, ruhig, redaktionell

tspm02.wrk.incEine Seite · DE/EN

Derselbe Inhalt wie 01 in heller Form: warmes Off-White, schwarze Schrift, ein Orange auf einem Satzteil pro Titel, nummerierte Abschnitte, Leistungen als klare Liste mit Graustufen-Bildern, ein umrandeter «Kontakt ↗»-Knopf.

Stärken
Die lesbarste und ausgewogenste der drei. Zurückhaltend, schweizerisch, selbstbewusst. Titel und Typografie sind die besten Gestaltungsideen aller drei Seiten.
Schwächen
Elf Angebote versprechen viel auf einmal. Kennzahlen, Markennamen und Zitate brauchen Belege, bevor sie öffentlich stehen. Stockfotos, keine Adresse, kein Gebiet. Eine einzige Seite, also wenig für Google.
3

Konkret, regional, belegbar

tspm03.wrk.incMehrere Seiten · DE

«Ihre neue Unterhaltsabteilung.» Drei Leistungen mit klaren Konditionen (Wartung, Brandschutz, Installation), Normen VKF, Suva, SIA, ESTI, Telefon, Adresse, benannter Ansprechpartner und der Ablauf «Drei Schritte, kein Callcenter». Eigene Seite «Geschichte» von 1896 bis heute mit Archivfoto. Durchgehende Fotoserie mit Techniker, Küche und Lieferwagen in Winterthur.

Stärken
Ein glaubwürdiges Versprechen, konkrete Konditionen, ein Mensch mit Namen und eine Geschichte, die niemand kopieren kann. Der Ablauf beantwortet die Fragen, die Kunden wirklich haben. Echte Unterseiten, gut auffindbar für Winterthur und Kanton Zürich.
Schwächen
Nur Deutsch. Bewusst schlanke Navigation und zurückhaltende Gestaltung, die weniger Eindruck macht als 02. Die Hotel-Ambition ist noch nicht sichtbar.
2.0Vergleich

Dieselben Kriterien für alle drei Seiten. Die letzte Spalte zeigt, was der Vorschlag daraus macht.

Nebeneinander.

Kriterium
1.0tspm01
2.0tspm02
3.0tspm03
Vorschlag
Positionierung
Technik-, Sicherheits- und Entertainment-Partner für Hotels
wie 01
Ausgelagerte Unterhaltsabteilung für Betriebe
Unterhaltsabteilung für Betriebe, Hotellerie als vierte Leistung
Gebiet
Landesweit
Landesweit
Winterthur · Kanton Zürich
Unterhalt ZH · Hotellerie schweizweit
Sprachen
DE · EN
DE · EN
DE
DE · FR · IT · EN
Leistungen
6 + 5 digital
6 + 5 digital
3
3 + Hotellerie
Struktur
Eine Seite
Eine Seite
Startseite, Geschichte, Anfrageablauf
Leistungen, Hotellerie, Geschichte, Referenzen, Kontakt
Belege
Kennzahlen, Markennamen, Zitate
wie 01
Normen, Adresse, Ansprechpartner, Ablauf, Geschichte
Wie tspm03, dazu belegte Kennzahlen und Referenzen mit Namen
Bildmaterial
Stock
Stock, Graustufen
Eigene Serie
Eigene Serie, später Shooting (Frage 8)
Kontakt
Formular
Formular
Telefon, E-Mail, Adresse, Anfrageablauf
Formular neben Adresse und Telefon, Anfrageablauf
Erscheinung
Dunkel, Verlauf, Startup
Hell, ein Akzent, redaktionell
Hell, weich, zurückhaltend
Gestaltung von 02 (Frage 7)
2.1Der eigentliche Unterschied

Wir haben die drei Versionen gebaut, bevor diese Frage konkret beantwortet war, und bewusst zuerst Gestaltung und Struktur festgelegt: Das «Was» ist der Teil, der sich später am einfachsten anpassen lässt. Jetzt ist später.

Der grösste Unterschied liegt nicht im Aussehen, sondern darin, was jede Seite über TSPM sagt.

Wohin TSPM willtspm01 · tspm02

Ein Technologiepartner für Hotels mit Referenzen.

Was TSPM heute lieferttspm03

Ein Wartungsvertrag mit einem Ansprechpartner.

Beides ist richtig, aber nur eines lässt sich sofort abschliessen.Eine Website verkauft über Glaubwürdigkeit; dafür steht der Inhalt von tspm03. Die Gestaltung von 02 ist ruhiger, stolzer und besser lesbar. Der Vorschlag nimmt beides, und mit diesem Dokument klären wir das «Was» gemeinsam.

3.0Vorschlag

Was 02 stark macht, kommt auf die tspm03-Seite. Was tspm03 stark macht, bleibt. Nach Wirkung geordnet.

Vorschlag.

Ihre Seite, Ihr Stil.Farben, Schrift, Texte und Tonalität von tspm02 lassen sich vollständig auf die tspm03-Seite übertragen, wenn Ihnen diese Richtung gefällt. Aus unserer Sicht ist die tspm03-Gestaltung sehr gut und die ausgereiftere Fassung; entscheidend ist aber, dass Sie sich in Ihrer Website wiedererkennen. Frage 7 im Formular hält Ihre Wahl fest, und wir setzen sie genau so um.

Zu Frage 7
Änderungen an tspm03
1

Der Titel

Übernehmen

«Technik, die man nicht sieht. Qualität, die man spürt.» als erste Zeile, «Ihre neue Unterhaltsabteilung» als zweite. Das bessere Versprechen und die bessere Erklärung, zusammen.

2

Vier Sprachen

Übernehmen

Deutsch, Französisch, Italienisch, Englisch mit Sprachwahl im Kopf. Damit wird die Seite schweizweit. Details unten.

3

Kennzahlen, die Sie unterschreiben können

Übernehmen

Das Band «Verlässlichkeit, messbar» aus 02, gefüllt mit belegbaren Werten: seit 1896, Generationen, Reaktionszeit im Kanton Zürich, Gebäude unter Vertrag.

4

Referenzen mit Namen

Übernehmen

Das Drei-Zitate-Layout aus 02, sobald ein Kunde mit Name und Firma zusagt. Ein Zitat mit Namen wiegt mehr als drei ohne.

5

Hotellerie als vierte Leistung

Übernehmen

Sichtbar neben Wartung, Brandschutz und Installation, mit dem, was heute lieferbar ist: technische Leitung, Unterhalt, SIBE, Schulung. IPTV, Casting und Raum-Automation folgen mit dem ersten Projekt.

6

Vollständige Navigation

Übernehmen

Leistungen, Hotellerie, Geschichte, Referenzen, Kontakt, Sprachwahl und der «Kontakt ↗»-Knopf.

7

Die Zeitleiste in neuer Form

Übernehmen

Die Geschichte 1896–2026 bleibt, in der zweispaltigen Liste von 02 mit dem Jahr in Orange.

8

Ablauf, Normen, Adresse, Ansprechpartner, Fotoserie

Behalten

Das sind die Gründe, warum tspm03 Anfragen bringt. Sie bleiben, nur in neuer Form.

3.1Sprachen

Der Unterhalt bleibt ein Geschäft der Nähe und gehört nach Zürich. Hotellerie, SIBE-Mandate und Schulungen sind nicht an eine Region gebunden: Ein Hotel in Lausanne oder Lugano kauft externe Sicherheitsbeauftragte genauso wie eines in Winterthur, und seine Direktion liest Französisch, Italienisch oder Englisch.

Schweizweit.

DeutschDE

Hauptsprache, alle Leistungen. Unterhalt im Kanton Zürich, Hotellerie und Schulung in der ganzen Deutschschweiz.

FrançaisFR

Romandie: Genf, Lausanne, Montreux, Wallis. Hotel- und Sicherheitsleistungen, Ablauf, Geschichte.

ItalianoIT

Tessin: Lugano, Locarno, Ascona, mit dichter Hotellerie. Gleicher Umfang wie FR.

EnglishEN

Internationale Hoteldirektionen und Facility-Manager in allen Regionen. Voller Umfang wie DE.

Technisch

Pfade, Übersetzung, Telefon

Eigene Pfade pro Sprache (/de, /fr, /it, /en), damit Google jede Version in der richtigen Region zeigt. Übersetzung durch Fachübersetzer, weil Begriffe wie Sicherheitsbeauftragter oder Notbeleuchtung in FR und IT feste Fachwörter haben. Anrufe werden auf Deutsch oder Englisch beantwortet; das steht ehrlich auf der Seite.

4.0Umsetzung

Wer 02 mochte, erkennt es sofort wieder. Jedes Wort und jede Seite bleibt, was tspm03 schon hat. Fünf Schritte.

Umsetzung.

Schritt 01
Farben und Schrift

Warmes Off-White, Fast-Schwarz, ein Orange für Akzent, Marken und Hauptknopf. Die engere, schwerere Schrift aus 02.

Schritt 02
Kopf und Einstieg

Textlinks, Sprachwahl, «Kontakt ↗». Grosser Titel mit orangem Satzteil, drei Faktenpillen, Technikerfoto unter dem Text.

Schritt 03
Abschnitte

Leistungen als nummerierte Zeilen mit Graustufen-Bild, Ablauf mit nummerierten Vorzeilen, Normen als Markenreihe, ein Abschnitt auf dunkler Fläche.

Schritt 04
Geschichte, Referenzen, Kontakt

Zeitleiste im 02-Stil, Referenzen als drei Karten, Kontakt mit Formular neben Adresse und Telefon.

Schritt 05
Sprachen und Livegang

Vier Sprachversionen, Prüfung auf dem Telefon, Vergleich nebeneinander mit 02, live.

Zeitplan.Sobald Ihre Antworten bei uns sind, nehmen wir die Umsetzung sofort auf und schliessen sie noch in derselben Woche ab. Die Übersetzungen laufen parallel.

5.0Entscheidungen

Diese Fragen entscheiden, was gebaut wird. Bitte beantworten Sie, was Sie beantworten können, und schreiben Sie den Rest in die Bemerkungen. Der Knopf am Ende öffnet eine E-Mail an WRK mit Ihren Antworten; nichts wird automatisch abgeschickt.

Entscheidungen.

Belege
1

Welche Aussagen von tspm02 können Sie heute belegen?

Nur angekreuzte Aussagen kommen auf die Seite. Belegen heisst: ein Vertrag, ein Protokoll, eine Freigabe oder eine Person, die es bestätigt.

Referenzen
2

Gibt es Kunden, die mit Name und Firma auf der Seite stehen dürfen?

Ein Zitat mit Name wiegt mehr als drei ohne. Wir holen die Freigabe ein, wenn Sie uns den Kontakt geben.

Hotellerie
3

Gibt es ein Hotelprojekt, das genannt werden darf?

Davon hängt ab, ob Hotellerie eine eigene Seite wird oder eine Zeile unter Leistungen.

In-Room Digital
4

Wie soll das digitale Zimmer (IPTV, Casting, Signage, Automation) auf der Seite erscheinen?

Gebiet
5

Welches Gebiet soll die Seite pro Leistung nennen?

Was die Seite verspricht, muss der Lieferwagen halten können.

Titel
6

Welcher Einstiegssatz?

Gestaltung
7

Welche Richtung für die Gestaltung?

Fotografie
8

Welche Bilder?

Leistungstexte
9

Was fehlt oder stimmt nicht in den Leistungstexten?

Wartung, Brandschutz, Installation, neu Hotellerie: Konditionen, Fachbegriffe, was Sie nicht anbieten.

Referenzfälle
10

Welche Projekte dürfen wir als Fallbeispiel beschreiben?

Objekt, Aufgabe, Ergebnis. Auch ohne Kundennamen möglich («Hotel in Zürich, 120 Zimmer»).

Fotos
11

Haben Sie weitere Fotos, die Sie uns schicken können?

Team, Fahrzeug, Werkstatt, Einsätze, Archiv. Originalgrösse, gerne per E-Mail an m@wrk.inc oder als Link.

Bemerkungen
12

Allgemeine Kommentare

Alles, was oben keinen Platz hatte: was Ihnen an 02 gefällt, was Ihnen an tspm03 fehlt, Einwände, Wünsche.

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